قانوني

الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام Haseeb Platform

📅 آخر تحديث: 1 يناير 2026

باستخدامك Haseeb Platform، أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الخدمة.

1. قبول الشروط

هذه الاتفاقية ("الشروط") تُبرم بين Haseeb Platform ("الشركة"، "نحن") وبينك أنت ("المستخدم"، "أنت"). تحكم هذه الشروط استخدامك لمنصتنا وجميع الخدمات المرتبطة بها.

باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب، فإنك تؤكد أنك بالغ قانوني (18 عاماً أو أكثر) وأن لديك الصلاحية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية.

2. الخدمات المقدمة

تقدم Haseeb Platform منصة إدارة المزارع السحابية التي تشمل:

  • أدوات إدارة المحاصيل والثروة الحيوانية
  • تكامل أجهزة IoT والاستشعار عن بُعد
  • التقارير التحليلية وتوصيات الذكاء الاصطناعي
  • إدارة الفوترة والمحاسبة الزراعية

نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمة في أي وقت مع إشعار مسبق كافٍ.

3. حساب المستخدم

إنشاء الحساب

أنت مسؤول عن:

  • تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند التسجيل
  • الحفاظ على سرية كلمة المرور وبيانات الدخول
  • جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
  • إخطارنا فوراً عند اكتشاف أي استخدام غير مصرح به

معايير الحساب

لا يُسمح بأكثر من حساب واحد لكل مزرعة أو مؤسسة إلا بموافقة صريحة منا. يحق لنا تعليق أو إلغاء أي حساب ينتهك هذه الشروط.

4. الاشتراكات والدفع

الفوترة

  • تُجدَّد الاشتراكات تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة إلا إذا ألغيت مسبقاً
  • تُحسم رسوم الاشتراك مقدماً في بداية كل فترة
  • جميع الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك

ضمان استرداد المبلغ

نقدم ضمان استرداد المبلغ كاملاً خلال 30 يوماً من بداية الاشتراك الأول إذا لم تكن راضياً عن الخدمة. لا ينطبق هذا الضمان على عمليات التجديد.

تغيير الأسعار

يحق لنا تعديل أسعار الاشتراكات مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً عبر البريد الإلكتروني.

5. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم استخدام المنصة في:

  • أي نشاط غير قانوني أو ضار أو مسيء
  • نشر محتوى مضلل أو احتيالي
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
  • محاولة اختراق النظام أو الوصول غير المصرح به
  • إرسال رسائل مزعجة (Spam) أو برامج ضارة
  • استغراق الموارد بشكل مفرط يؤثر على المستخدمين الآخرين

⚠️ انتهاك هذه القواعد يؤدي إلى الإيقاف الفوري للحساب دون استرداد مبالغ مدفوعة.

6. الملكية الفكرية

ملكية المنصة

جميع عناصر المنصة — بما يشمل البرامج والخوارزميات والتصاميم والعلامات التجارية — هي ملك حصري لـ Haseeb Platform. لا يُمنح المستخدم أي حق في المنصة سوى ترخيص استخدام محدود وغير حصري.

محتوى المستخدم

تظل ملكية البيانات التي تدخلها في المنصة (بيانات المزرعة، التقارير، إلخ) لك. تمنحنا إذناً محدوداً لمعالجة هذه البيانات لأغراض تقديم الخدمة فقط.

7. بيانات المستخدم والنسخ الاحتياطية

نلتزم بـ:

  • إجراء نسخ احتياطية دورية لبياناتك
  • تقديم أدوات تصدير البيانات بصيغ قياسية
  • الاحتفاظ ببياناتك لمدة 30 يوماً بعد إلغاء الاشتراك

أنت مسؤول عن إجراء نسخك الاحتياطية الخاصة بشكل دوري. لا نتحمل المسؤولية عن فقدان البيانات الناجم عن أخطاء المستخدم.

8. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نتحمل المسؤولية عن:

  • الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
  • خسارة الأرباح أو فرص العمل
  • انقطاع الخدمة لأسباب خارجة عن سيطرتنا
  • قرارات زراعية اتخذتها بناءً على بيانات المنصة

في جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبالغ المدفوعة فعلياً خلال الـ12 شهراً السابقة.

9. إنهاء الخدمة

الإنهاء من طرفك

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم. يستمر الوصول حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة.

الإنهاء من طرفنا

يحق لنا إنهاء أو تعليق حسابك في حالة:

  • انتهاك جوهري لهذه الشروط
  • عدم سداد الرسوم المستحقة بعد إشعار
  • الاشتباه بنشاط احتيالي

10. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تُحسم أولاً بالتفاوض الودي، ثم التحكيم إذا لزم، في مدينة الرياض.

11. تواصل معنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط: